I. SVRHA POLITIKE PRIVATNOSTI
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i obrađujemo vaše osobne podatke u vezi s vašim korištenjem naše web-stranice, uključujući naručivanje telefonom, kao i rješavanje vaših upita, pritužbi i prijedloga, uključujući i one koji se odnose na marketinške informacije upućene vama. U ovoj Politici također ćete pronaći informacije o vašim pravima koja proizlaze iz naše obrade vaših osobnih podataka te o načinu na koji ih možete ostvariti.
II. DEFINICIJE
Voditelj obrade i/ili Mi – Tastra Tacos d.o.o. (društvo s ograničenom odgovornošću), OIB: 31551118114, MBS: 081375305, sa sjedištem na adresi Ulica Bele Čikoša 5, Zagreb, Republika Hrvatska, koje posluje pod robnom markom: Taco Bell.
Osobni podaci – informacije o fizičkoj osobi koja je identificirana ili se može identificirati na temelju jednog ili više specifičnih faktora koji određuju njezin fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet, uključujući IP adresu uređaja, podatke o lokaciji, internet identifikatore te informacije prikupljene putem kolačića i drugih sličnih tehnologija.
Politika privatnosti – ova Politika privatnosti.
GDPR – Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ.
Web stranica – web-stranica kojom upravlja Voditelj obrade na domeni taco-bell.hr.
Korisnik i/ili Vi – fizička osoba koja posjećuje određenu web-stranicu ili koristi jednu ili više usluga ili funkcionalnosti opisanih u Politici, čije osobne podatke obrađujemo u najmanje jednu svrhu navedenu u Politici.
III. OBRADA PODATAKA U VEZI S KORIŠTENJEM WEB-STRANICE
U vezi s vašim korištenjem web-stranice, prikupljamo podatke u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje pojedinih funkcionalnosti i informacija, kao i informacije o vašoj aktivnosti na tim kanalima. Detaljna pravila i svrhe obrade prikupljenih osobnih podataka opisane su u nastavku.
A. Korištenje web-stranice
Kada koristite web-stranicu, možemo obrađivati sljedeće osobne podatke:
a) Tehnički podaci – možemo prikupljati podatke o uređaju koji koristite za pristup našoj web-stranici, kao što su IP adresa vašeg uređaja, operativni sustav, tip i verzija preglednika. U slučaju mobilnih uređaja, možemo prikupljati i tip uređaja te jedinstveni identifikator oglašavanja mobilnog uređaja. Također se mogu prikupljati i određeni tehnički podaci o pregledniku koji koristite.
b) Podaci o korištenju – podaci o vašoj aktivnosti pregledanja na našoj web-stranici, npr. informacije o stranicama koje ste posjetili i kada, na koje stavke ste kliknuli, koliko ste vremena proveli na web-stranici i slično.
c) Podaci o lokaciji – obrađuju se kada pristanete na obradu podataka o lokaciji. To su približne ili precizne informacije povezane s vašom lokacijom, dobivene iz IP adrese vašeg uređaja i/ili funkcije lokalizacije uređaja, kao i ručno unesenih podataka (npr. adresa). Ovi podaci mogu nam pomoći da prikažemo lokacije najbližih restorana ili sadržaj relevantan za vašu lokaciju.
d) Podaci o oglasima – podaci o online oglasima koje smo vam prikazali ili pokušali prikazati, npr. koliko puta vam je određeni oglas prikazan, na kojoj se web-stranici oglas pojavio, identifikatori oglašavanja (jedinstveni korisnički ID dodijeljen mobilnom uređaju ili operativnom okruženju, preglednicima, aplikacijama i uslugama oglašavanja) i slično.
e) Podaci dostavljeni putem kontakt obrasca – primjenjuje se kada nas kontaktirate u slučaju upita, pritužbe ili prijedloga putem kontakt obrasca na našoj web-stranici. Možemo obrađivati vaše ime i prezime, e-mail adresu i druge osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite u sadržaju komunikacije.
Ovi osobni podaci bit će obrađeni u sljedeće svrhe:
a) radi pružanja usluga elektronskim putem u smislu omogućavanja korištenja sadržaja web-stranice – pravna osnova je neophodnost obrade radi izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji na vaš zahtjev (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a);
b) u analitičke i statističke svrhe – pravna osnova je naš legitimni interes koji se sastoji u analiziranju vaše aktivnosti i preferencija radi poboljšavanja funkcionalnosti i kvaliteta usluga (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a), uz vašu privolu za pohranu i pristup informacijama prikupljenim na vašem krajnjem uređaju (tzv. privola za kolačiće);
c) radi obrade upita, pritužbi ili prijedloga – pravna osnova je izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a) ili naš legitimni interes da vam pružimo odgovor (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a);
d) ako je potrebno, radi potencijalnog utvrđivanja i ostvarivanja zahtjeva ili obrane od zahtjeva – pravna osnova je legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) koji se sastoji u zaštiti naših prava;
e) za marketinške svrhe Voditelja obrade i drugih subjekata, posebno u vezi s prikazivanjem bihevioralnog oglašavanja – pravila obrade osobnih podataka u marketinške svrhe opisana su u odjeljku D. Marketing;
f) aktivnost korisnika na web-stranici, uključujući njihove osobne podatke, može se bilježiti u sustavnim logovima (poseban softver koji čuva kronološki zapis događaja i radnji u IT sustavu). Ove informacije se obrađuju radi pružanja usluga, kao i u tehničke i administrativne svrhe, radi osiguravanja sigurnosti IT sustava i upravljanja njime, te u analitičke i statističke svrhe – pravna osnova je naš legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
B. Narudžbe (telefonom)
Osobne podatke možemo obrađivati kada želite izvršiti narudžbu telefonom ili kada nam se obratite putem drugih komunikacionih kanala (npr. putem kontakt obrasca), a u vezi s narudžbom ili upitom.
Možemo obrađivati sljedeće podatke:
a) ime i prezime, e-mail adresa (ako je navedete), broj telefona, adresa za dostavu (ako je primjenjivo), podaci o vašoj narudžbi;
b) drugi podaci koje eventualno dostavite u vezi s narudžbom (npr. napomena uz narudžbu, informacije iz prigovora ili upita).
Ovi podaci se obrađuju u sljedeće svrhe:
a) obrada i realizacija narudžbe – pravna osnova: izvršenje ugovora i poduzimanje radnji na vaš zahtjev (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a);
b) analitičke i statističke svrhe, radi analize aktivnosti korisnika i unapređenja usluga i ponude (npr. analiza najčešće naručivanih proizvoda) – pravna osnova: vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a), dana putem kolačić banera u skladu s točkom V ove Politike;
c) ispunjavanje zakonskih obveza, npr. obveze iz poreznih i računovodstvenih propisa (izdavanje i čuvanje računa i prateće dokumentacije) – pravna osnova: zakonska obveza Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a);
d) marketinške svrhe Voditelja obrade i trećih strana, u dijelu u kojem se podaci koriste za agregiranu analizu kupovnih navika i planiranje kampanja – detaljna pravila o obradi podataka u marketinške svrhe nalaze se u odjeljku D. Marketing.
Pored navedenog, možemo obrađivati podatke povezane s vašom narudžbom (uključujući podatke koje dostavite kroz upit, prigovor ili prijedlog) u sljedeće svrhe:
a) uspostavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva – pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a);
b) rješavanje vaših upita, prigovora ili prijedloga – pravna osnova: izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a) ili legitimni interes Voditelja obrade da vam odgovori (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a);
c) ispitivanje zadovoljstva korisnika i unapređenje kvaliteta usluga – pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
C. Marketing
Vaše osobne podatke možemo obrađivati radi provođenja marketinških aktivnosti, koje mogu obuhvatati:
a) prikazivanje nepersonaliziranog marketinškog sadržaja (kontekstualno oglašavanje – npr. prikaz naših oglasa uz sadržaj koji se odnosi na hranu ili ugostiteljstvo);
b) prikazivanje personaliziranog marketinškog sadržaja (bihevioralno oglašavanje na temelju vašeg ponašanja na web-stranici – npr. sadržaji vezani za proizvode koje ste ranije pregledali);
c) provođenje drugih aktivnosti vezanih za online oglašavanje, uključujući korištenje alata kao što je Google Analytics i, po potrebi, alata za oglašavanje na društvenim mrežama.
Bihevioralno oglašavanje i profiliranje
Radi boljeg razumijevanja vaših preferencija i ponašanja, možemo kreirati ograničen profil korisnika (profiliranje), kako bismo vam prikazali informacije o proizvodima, novostima i promocijama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati.
Za tu svrhu možemo obrađivati:
• podatke koji proističu iz vaše aktivnosti na našoj web-stranici (npr. posjećene web-stranice, pregledani sadržaji, postavke kolačića);
• podatke koje nam dostavite direktno u komunikaciji (npr. u vezi s narudžbom ili upitom).
Pravna osnova za ovu obradu je naš legitimni interes koji se sastoji u analiziranju vaših preferencija i ponašanja kako bismo vam prikazali relevantne informacije o proizvodima, novostima i promocijama, kao i u direktnom marketingu naših proizvoda i usluga (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a), u kombinaciji s vašom privolom za kolačiće za marketing i analitiku.
Marketinška komunikacija
Trenutno ne koristimo newsletter uslugu niti redovno slanje promotivnih poruka putem e-maila, SMS-a ili sličnih kanala.
Ukoliko u budućnosti uvedemo ovaj vid komunikacije, bit će temeljen na vašoj posebnoj i prethodnoj privoli, o čemu ćete biti jasno informirani u trenutku davanja privole.
Društvene mreže
Voditelj obrade obrađuje osobne podatke korisnika koji posjećuju naše profile na društvenim mrežama (npr. Facebook, Instagram) ili ostavljaju informacije o našoj aktivnosti na drugim stranicama (npr. Google recenzije).
Ovi podaci se obrađuju isključivo u vezi s:
a) informiranjem korisnika o aktivnostima Voditelja obrade i promocijom događaja, proizvoda i usluga – pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) – promocija brenda;
b) ispitivanjem zadovoljstva korisnika i određivanjem kvaliteta naših usluga – pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a);
c) uspostavljanjem, ostvarivanjem ili obranom pravnih zahtjeva – pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
Pri korištenju profila na društvenim mrežama, podaci mogu biti preneseni izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). Više informacija o obradi podataka od strane tih platformi dostupno je u njihovim pravilima privatnosti.
IV. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se instaliraju na uređaj korisnika koji posjećuje web-stranicu. Kolačići prikupljaju informacije koje olakšavaju korištenje web-stranice – npr. pamte posjete korisnika i njegove aktivnosti.
Detaljan opis korištenih kolačića dostupan je u alatu za upravljanje kolačićima („Postavke kolačića“), koji se nalazi u donjem dijelu web-stranice.
Opći pregled kategorija kolačića koje koristimo:
a) Neophodni (osnovni) kolačići – koriste se prvenstveno radi pružanja usluga elektronskim putem i poboljšanja njihovog kvaliteta. Ovi kolačići su neophodni za pravilno funkcioniranje web-stranice (npr. pamćenje sesije, popunjavanje obrazaca, postavljanje opcija privatnosti).
b) Analitički kolačići – omogućavaju nam da pratimo broj posjeta i izvore prometa na našoj web-stranici, kao i da razumijemo kako se posjetitelji kreću kroz web-stranice. Na taj način možemo analizirati statistiku i unapređivati performanse web-stranice. Informacije koje se prikupljaju ovim kolačićima agregirane su i ne služe direktnoj identifikaciji korisnika. U ovu grupu spada i korištenje alata kao što je Google Analytics.
c) Funkcionalni kolačići – pamte i prilagođavaju web-stranicu vašim izborima (npr. izbor jezika). Možete postaviti preglednik da blokira ove kolačiće, ali u tom slučaju pojedini dijelovi web-stranice možda neće raditi ispravno.
d) Marketinški / oglašivački kolačići – omogućavaju prilagođavanje oglasa vašim interesima, ne samo na našoj web-stranici već i na drugim stranicama. Na temelju informacija prikupljenih ovim kolačićima i aktivnosti na drugim web-lokacijama može se izgraditi profil vaših interesa. Ovi kolačići ne čuvaju direktno vaše osobne podatke, već identificiraju preglednik i uređaj. Ako ne pristanete na ove kolačiće, i dalje ćete vidjeti oglase, ali oni neće biti prilagođeni vašim preferencijama.
V. UPRAVLJANJE POSTAVKAMA KOLAČIĆA
Korištenje kolačića radi prikupljanja podataka, uključujući pristup podacima koji se čuvaju na vašem uređaju, zahtijeva vašu privolu, izuzev za neophodne kolačiće bez kojih web-stranica ne može pravilno funkcionirati.
Privola se daje putem kolačić banera prilikom prve posjete web-stranici i može se povući u svakom trenutku:
• povratkom na kolačić baner klikom na gumb „Postavke kolačića“ (ili sličan naziv) dostupno na svakoj web-stranici;
• izmjenom postavki u pregledniku.
Promjena postavki kolačića u pregledniku opisana je u uputama dostupnim, između ostalog, za sljedeće preglednike:
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Opera
• Safari
Korisnik također može u svakom trenutku provjeriti status svojih postavki privatnosti putem alata dostupnih, između ostalog, na:
• https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
• http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
Promjena postavki preglednika može ograničiti korištenje kako neophodnih, tako i opcionalnih kolačića i dovesti do otežanog ili onemogućenog korištenja web-stranice.
Alat za postavke kolačića omogućava vam i pregled detalja za svaki kolačić, uključujući njegov naziv, vrijeme trajanja, kategoriju i (ako je primjenjivo) naziv našeg pouzdanog partnera.
VI. ANALITIČKI I MARKETINŠKI ALATI KOJE KORISTI VODITELJ OBRADE
Mi i naši pouzdani partneri koristimo različita rješenja za analitičke i marketinške svrhe. Naši partneri mogu koristiti kolačiće i slične tehnologije da prikupe ili prime informacije s naše web-stranice i drugih lokacija na internetu te ih iskoriste za mjerenje rezultata kampanja i ciljanje oglašavanja.
Primjer takvog alata je Google Analytics, koji nam pomaže razumjeti način korištenja web-stranice (npr. broj posjeta, najposjećenije web-stranice, prosječno vrijeme zadržavanja).
Također možemo surađivati s partnerima za oglašavanje i medijskim kućama koji nam pomažu u planiranju i provođenju marketinških kampanja. Popis pouzdanih partnera i detalji o korištenim alatima mogu biti prikazani u postavkama kolačića, u skladu s točkom V ove Politike.
Web-stranica može koristiti dodatke („plug-inove“) društvenih mreža (npr. Facebook, Google, LinkedIn). Upotreba ovih dodataka omogućava odgovarajućoj društvenoj mreži da primi informaciju o vašoj aktivnosti na našoj web-stranici, koja se može povezati s vašim profilom na toj mreži. Detaljne informacije o obradi podataka od strane ovih platformi nalaze se u njihovim pravilima privatnosti.
VII. DRUGE SVRHE OBRADE I PRAVNA OSNOVA
Ako nas kontaktirate putem e-maila, obrasca na web-stranici, aplikacija za razmjenu poruka ili putem tradicionalne pošte, a takav kontakt nije direktno povezan s postojećim ugovorom ili pružanjem usluga, osobni podaci sadržani u toj komunikaciji bit će obrađeni isključivo radi komunikacije i rješavanja predmeta na koji se dopis odnosi.
Pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) – vođenje poslovne korespondencije.
Telefonski kontakt
Ako nas kontaktirate telefonom u vezi s upitima, narudžbama ili prigovorima, možemo zatražiti određene osobne podatke samo u mjeri u kojoj je to neophodno za rješavanje vašeg zahtjeva.
Pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) – rješavanje prijavljenih slučajeva u okviru poslovne djelatnosti, odnosno izvršenje ugovora u slučaju narudžbi (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
Video-nadzor
Radi sigurnosti ljudi i imovine, u našim objektima i na pojedinim lokacijama primjenjujemo video-nadzor. Podaci prikupljeni na ovaj način ne koriste se u druge svrhe.
Osobni podaci prikupljeni putem video-nadzora obrađuju se radi:
• osiguravanja sigurnosti gostiju, zaposlenih i trećih osoba,
• zaštite imovine Voditelja obrade,
• eventualnog uspostavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
Prikupljanje podataka u vezi s ugovorima
Kada prikupljamo podatke radi zaključenja ili izvršenja određenog ugovora (npr. ugovor s dobavljačima, poslovnim partnerima), osobi na koju se podaci odnose bit će pružene detaljne informacije o obradi podataka u trenutku zaključenja ugovora.
Pravna osnova: zaključenje i izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
Prikupljanje podataka u drugim situacijama
Voditelj obrade može prikupljati osobne podatke i u drugim situacijama (npr. poslovni sastanci, događaji, razmjena posjetnica) radi uspostavljanja i održavanja poslovnih kontakata.
Pravna osnova: legitimni interes Voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) – izgradnja poslovne mreže kontakata.
Podaci se u tim slučajevima obrađuju samo u svrhu zbog koje su prikupljeni i uz odgovarajuću zaštitu, uglavnom u IT okruženju (npr. sigurnosne kopije, testiranje IT sustava, zaštita od zlouporaba i napada).
VIII. RAZDOBLJE ČUVANJA OSOBNIH PODATAKA
Razdoblje čuvanja podataka ovisi o vrsti usluge i svrhe obrade. U pravilu:
• podaci se čuvaju za vrijeme trajanja ugovornog odnosa (npr. obrada i realizacija narudžbe);
• dok se ne povuče privola, ako se obrada temelji na privoli;
• ili dok se ne uloži osnovan prigovor u slučajevima kada se obrada zasniva na legitimnom interesu Voditelja obrade.
Razdoblje obrade može biti produženo ako je obrada potrebna radi uspostavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, a dalje samo u mjeri u kojoj to zahtijeva važeće pravo (npr. rokovi čuvanja računovodstvene dokumentacije).
Po isteku razdoblja obrade, osobni podaci se nepovratno brišu ili anonimiziraju.
Detaljnije informacije o rokovima čuvanja podataka možete dobiti putem kontakta navedenog u točki XIII ove Politike.
IX. VAŠA PRAVA
U skladu s važećim propisima, imate sljedeća prava:
• pravo na pristup osobnim podacima,
• pravo na ispravku netočnih ili nepotpunih podataka,
• pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“) u propisanim slučajevima,
• pravo na ograničenje obrade,
• pravo na prenosivost podataka,
• pravo na prigovor na obradu podataka temeljenu na legitimnom interesu, uključujući obradu u svrhe direktnog marketinga.
Ako želite ostvariti neko od ovih prava, možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u točki XIII.
Možemo zatražiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet – radi zaštite vaših podataka od neovlaštenog pristupa. Trudimo se odgovoriti na sve zahtjeve u roku od jednog mjeseca, uz mogućnost produženja roka u slučaju složenih ili brojnih zahtjeva (o čemu ćemo vas obavijestiti).
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Ipak, cijenili bismo priliku da prvo pokušamo riješiti vaš zahtjev direktno s vama, pa vas ohrabrujemo da nam se najprije obratite.
X. JESTE LI OBVEZNI DOSTAVITI NAM SVOJE PODATKE?
Dostavljanje određenih osobnih podataka može biti neophodno:
• da biste koristili određene funkcionalnosti web-stranice (npr. slanje upita putem kontakt obrasca),
• da bismo mogli obraditi vašu narudžbu telefonom,
• da bismo ispunili zakonske obveze.
Ako ne dostavite tražene podatke, možda vam nećemo moći pružiti određenu uslugu (npr. nećemo moći obraditi narudžbu ili odgovoriti na upit).
XI. DIJELJENJE OSOBNIH PODATAKA
Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:
• dobavljačima IT sustava i IT usluga,
• pružateljima administrativne i računovodstvene podrške,
• marketinškim agencijama i medijskim kućama,
• kurirskim/dostavnim službama (ako je dostava primjenjiva),
• pružateljima usluga istraživanja zadovoljstva korisnika,
• subjektima koji nas podržavaju u korisničkoj podršci (npr. kontakt centar),
• povezanim društvima, npr. članicama iste poslovne grupacije, ukoliko je to neophodno.
U svim takvim slučajevima opseg dijeljenih podataka ograničen je na minimum koji je potreban za ostvarenje konkretne svrhe obrade, a odnosi s partnerima uređuju se ugovorima o obradi podataka, u skladu s GDPR-om.
Ako dođe do prijenosa podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) u zemlje koje ne osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite, takav prijenos bit će zaštićen odgovarajućim mehanizmima (npr. standardnim ugovornim klauzulama odobrenim od strane Europske komisije).
Detaljnije informacije o dijeljenju podataka možete dobiti putem kontakta iz točke XIII.
XII. AUTOMATIZIRANO DONOŠENJE ODLUKA
Ne donosimo odluke koje se isključivo temelje na automatiziranoj obradi vaših podataka, uključujući profiliranje, a koje bi proizvodile pravne posljedice po vas ili na sličan način značajno utjecale na vas.
XIII. KONTAKT PODACI
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
• Tastra Tacos d.o.o., Zagreb (OIB: 31551118114, MBS: 081375305)
• Adresa: Ulica Bele Čikoša 5, Zagreb, Hrvatska
• E-mail: info@taco-bell.hr
Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka, ostvarivanjem vaših prava ili ovom Politikom privatnosti, možete nam se obratiti putem navedenih kontakt podataka.
XIV. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Ova Politika privatnosti se redovno preispituje i, po potrebi, ažurira.
Ažurirana verzija Politike uvijek će biti dostupna na našoj web-stranici i primjenjiva je od dana objavljivanja.
